麦当劳虚假宣传导致消费者受损
保护消费者权益
处理中
我于2024年11月24日在淘宝上购买麦当劳汉堡三件套(包含汉堡+薯条十饮品)(商家营业执照名称:金拱门(中国)有限公司)(天猫店铺名称:麦当劳中国官方旗舰店) 当时购买前根据商家该产品主页图片宣传及介绍才购买的,其中主页图片宣传的饮品中4选1就有包含热的锡兰红茶(商品快照举证已上传到附件),购买完成后到店使用发现根本就没有含有这款饮品,要选择的话还需要另外加费用,导致白跑一趟,消费者受到财产损失等。消费者受到了经营者的欺诈误导、故意隐瞒,从而做出了错误的购买决定,经营者存在市场混淆、虚假宣传,多次向经营者反映后均未得到有效回应,仍在一直侵害消费者权益,特此投诉,追究经营者责任,我的基本诉求:1.让麦当劳中国官方旗舰店处理该虚假宣传的商品假一赔三,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条规定依法进行赔偿,支付三倍赔偿金,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。