麦当劳碰碰车质量问题，售后拖延不予退换

网友保保_oG8PcFc2 2025-06-10

已完结

6月1日花68元在麦当劳买的碰碰车有质量问题，门店不给退换，小程序找客服反馈问题，400电话也打过，至今十天过去了，麦当劳依然没有给我出来售后问题！本来是想换货的，一拖再拖，现在不想要这种破质量玩具！要求给我退货退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-10 22:03:36

申请原因

门店已同意退货退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 21:11:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 13:50:10

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98966200

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