中通快递私自更改派送时间导致物流异常

网友保保_fp0Mbkud 2025-02-07

已完结

快递员私自更改派送时间，导致物流信息异常，侵害消费者权益，违反市场规定

投诉进度

用户申请完结

2025-02-07 22:05:59

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,其它

消费保投诉平台跟进

2025-02-07 18:45:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-07 18:45:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-02-07 18:31:07

补充内容

公司请联系这个电话：18666936388 这个电话才打得通，这是该用户电话

用户发起投诉

2025-02-07 18:29:45

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98301146

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