北京七彩之间国际旅行社旅游服务质量及收费问题投诉
网友保保_90b54105
1.2025年1月31日-2月2日，在北京途航国际旅行社有限公司报团旅游，1月20日交付100元押金，1月31日交付七彩之间国际旅行社3400元尾款，（两个旅行社不是同一个）当时接地小杨在我还没有到达北京时就打两通电话要求交付尾款，在我的推脱下到了酒店才付尾款，当时接地小杨给我们讲的酒店住宿是四天三晚，合同上也明确写着四天三晚，但到了2月2日中午12点酒店前台就要求退房，当时我们只住了1.31，2.1两晚，当时给接地小杨联系，他给我们的解释是1.31日早上6点我们入住了，这个就算一晚，可31日当天6.50就跟团出发，我们完全没有必要入住这一晚，但这是接地者没有告知的，且我们报团付了三个人的床位，入住后发现是一个标间，联系酒店客服说给我们跟换家庭房，一个大床加一个单人床，可最后只是在原有的房间里加了一只折叠床。 2、说了20几人的小团，不会乌泱乌泱的，实际确有43人 3、这个团里团费也不一样，所有吃住行待遇一样，我们一个人1280，乱收费，没有收费标准，同团的人1280也是五天四晚也是1280 4、保险收了一人60元，与保险公司核对后，实际保费三人只值4.5元 5、订金票据公司是北京途航国际旅行社，签合同乙方（旅行社）为空白，收尾款又是七彩之间国际旅行社 6、到了开始游玩的时候又要每人花480购买演出费用和各种景点内的游玩费用（当时说的是观看奥运演出，实际是杂技表演） 7、最后一天一上午都在购物，故宫只留了一个多小时的时间游玩，走马观花，根本没时间玩一会 8、早餐是一个鸡蛋，一个面包，一盒牛奶（都是冷的） 根本吃不饱 9、我的诉求是退费1500元，与旅行社沟通无果，他们最多只接受600元退费。
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