投诉山姆会员店不支持7天无理由退货
网友保保_Fdaqq5Bn
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家里人在1月27日在山姆会员超市购买1399元的松下按摩垫，购买时门店人员说3个月以内都可以退。后续带回家拆箱后发现不合适，吊牌等配件全部完好。但是门店人员已拆箱为由，不退。已经多次协商未果。七天无理由退货政策：根据《消费者权益保护法》，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。 商品完好标准：最高法发布意见明确，消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。 我们退货符合7天无理由退货流程，麻烦帮忙维权，谢谢
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