得物鞋带瑕疵退货难，快递问题遭拒
网友保保_h6zgTXGY
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我买了双鞋 鞋带有瑕疵我要赔偿给我券不想要然后过年不想等换就要求退货然后过年没开门他们上门只有京东但是京东一直不上门 只能自行寄回 然后过了寄出时间 因为春节没开门 我联系客服问可不可以开门了寄出 他让我开门寄出昨天被他们签收了跟我说鞋盒有问题但是我寄出鞋盒和鞋完好无损他们不给退让我找物流寄出的视频我还有 并没有影响二次销售的程度 我也可以怀疑他们不想退所以用胶粘住了盒子 他们说胶粘在盒子上了所以退不了 但是我寄出好好的他们一直推脱一直让我等我寄出的时候鞋盒没有问题 运输问题为什么要归到我身上 我拒绝当冤大头 拒绝接受货物返还 我要求他给我退款既然我能证明是物流的问题 他们也说是物流的问题 可以去找物流去协商 这个是得物平台该干的事情哦我是消费者我买到有问题的商品 我等来的只是退不了 我说可以扣钱他们也不接受
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