万达影城强制收取3D眼镜费用

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我于2025年2月9日在湖南省岳阳市岳阳县荣家湾镇荣湾新天地万达影城被迫多收费了一副3D眼镜,侵犯了我的权益,来到现场被告知需要自 行购买3D眼镜,影院拒绝提供, 此举侵害了消费者的公平交易权 3D眼镜是观看3D电影不可或缺的 基本条件,影院经营者应该依法依约向消费者提供观影服务,却将自身应该承担的业务转嫁给消费者加重消费者的负担,违背公平诚信,属于典型不平等条约款式。涉嫌违反《消费者权益保护法》第二 十六条规定“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定格式条款、通知、声明店堂告示,其内容均无效”。

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