山姆会员店APP购买变质西梅要求退一赔十

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我与2025年2月8日在山姆会员店APP购买了智利无核西梅干,在2月10日发现有变质的西梅,联系了APP客服,客服帮联系了南通山姆的客服人员,南通的售后打电话给,她们安排人过来取我剩下的西梅,后面给我退货退款,我不同意,故而又联系APP的客服,要求给我退一赔十。2月11日,有山姆的客服给我打电话说给我50元的线上购物优惠券,我不同意。我现在的诉求是退一赔十。

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