中智关爱通擅自扣费并骚扰用户

网友保保_655e14fd

已完结

本人于2025年2月10日凌晨莫名收到【关爱通】短信,内容为:【关爱通】尊敬的用户,您的订单已生效,资费9800将扣除不退还。如有疑问致电:178****4621或134****5071。 本人从未使用过关爱通平台,甚至在收到这通短信前都不知道有这个东西,本人认为中智关爱通擅自利用本人个人信息开展相关业务,并擅自收取服务费。已经对本人造成心理焦虑和精神压力。诉求:1.保证不会不经同意划走钱财和后续短信电话骚扰。2.公开对短信骚扰进行道歉。3.如果已未经本人允许进行扣款,立刻停止并归还。否则我将直接报警处理:该企业非法倒买倒卖个人信息,未经同意非法恶意诈*,并对我的困扰进行合法补偿!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像