紫一商城售卖无效延时喷雾且拒绝退货

网友保保_yspk6rFK 2025-02-11

已完结

我于2025年2月3号在紫一商城买了延时喷雾，说最少可以延长15到20分钟左右，我买了一点效果都没有，问客服，客服说开了就不能退，我一共用了2次，都没效果

投诉进度

用户申请完结

2025-02-26 16:12:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-02-11 17:37:28

补充内容

客服就说打开了就不能退，问题我都没怎么用，不打开我怎么知道，产品效果，根本没效果，虚假宣传，我也是相信微信小程序的渠道，在小程序买的

消费保投诉平台跟进

2025-02-11 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-11 15:09:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-11 14:53:40

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假宣传

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

68元

投诉编号：

98319125

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！