天行健身房未按承诺提供课程并频繁更换教练
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2024年9月26日晚，本人在天行健身房独自进行训练时，该健身房教练在未经本人同意的情况下，多次向本人推销健身课程。在教练的反复诱导与说服下，本人于当晚支付了部分定金1500元。9月30日，教练再次以赠送课程、提供私教服务等优惠条件为由，诱导本人支付了剩余款项3000元。教练当时向本人承诺，将提供30节私教课程、1节拉伸课程以及7节拳击课程，并附赠半年私教周期计划，同时保证在训练期间不会频繁更换教练。然而，该健身房并未在当时向本人说明课程消费的具体细节，也未将合同交付给本人。在本人多次催促后，对方才将合同交付，但合同中仅写明了15节课程，与之前承诺的内容严重不符。 本人对此提出质疑后，对方解释称课程是否录入系统并无关系，并承诺会保证课程正常完成。由于当时未保持足够警惕，本人未对合同内容提出进一步异议。然而，在后续的训练过程中，健身房频繁更换教练，仅在上了11节课后，就更换了四位教练，且即将进行第五次更换教练。此外，之前承诺的课程内容也未能实现。鉴于此，本人提出退款申请，但遭到健身房拒绝，且对方不承认之前承诺的课程内容，这种行为严重损害了消费者的合法权益，属于诱导消费且与承诺内容严重不符。 我的诉求是按照承诺课时37节私教课程，每节课115元，退还剩余27节课的费用,共计3186元
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