爱推文软件图像效果差且无法退款
网友保保_bff3faed
已完结
本人在2025年2月6日购买该软件会员服务，我点击充值月会员，它自动跳转到年会员。后面使用过程中该软件发现，该软件图像成品效果极差，与宣传效果严重不符，后联系客服协商退款，客服多次敷衍回复虚拟商品不支持退款，我现在唯一要求就是全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
