金逸电影城虚假宣传4D放映厅播放2D电影

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无锡在美团上买的票哪吒2的电影票,特地选的4DMIX厅,却放的是2D的片子,我认为4D厅就应该放4D的片,就算屏幕上放的2D的片子,也应该让椅子动,还有那个服务费10元,服务在哪里,啥都没有,不是欺*消费者吗,关键我已经是2刷了,第一次刷的是3D的,我还想特地再来看一下4D的效果,却让我失望透顶,无锡荟聚金逸影城有4D厅却不开4D电影,反而是2D的,让我们坐在4D的位置上看着2D效果,无法理解,最关键的是我检票进站了,在2号厅门口放了一个指示牌说是普通的,这更不理解了,这样更不能退票了,不是嘛

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