悟空祛痘强制消费并拒绝退款
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我于2024年12月22日在悟空祛痘（东城世博广场店）签约了花费6822.67含利息，2025年1月4日被推销购买了10001的嫩肤，今日2025年2月11日被推销买产品，我不购买她们把我押那里讲了3个半小时一直不让走，所以我想退钱，不想再去这家店了，要求她退还所剩的费用。下面有我录的她推销的录音，转文字了就一直向下图那样推销了三个小时半。
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处理结果
已和顾客达成一致解决方案
解决方式
已解决
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太太坑了
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补充内容
我现要求她线上退款，我不想在被她洗脑
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补充内容
补充录音，她一直劝我贷款买，录音于2025年2月11号录的，下面是她一直劝我贷款购买的部分录音，我不购买她们没有给我继续做脸了，而是一直像下面那样推销个不停，既然她们要我购买产品才能治好痘印不购买治好，上次推销说买了这个包治好，这次那样说，下次又这样说，我请问我是给他们送钱的吗？我退款不是我的问题是他们违法了合同，合同中包治好脸的，但他们治疗的过程中给我推销不买治不好，那请问合同是干嘛的，因退款不是我的个人问题，是他们违法了合同中的包治好，所以我要求她退费的过程中不扣除合同中的违约金，还上次补充的伤进行赔偿
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补充内容
悟空祛痘昨日为了让我购买她们那个去黑头的产品，直接拿镊子给我夹，夹伤了我鼻子，还对我长达3个小时半的推销，不买不让走，还说你鼻子都这样了，一个月才1000，我不买就拿镊子伤我鼻子，下面是我昨晚拍的伤
用户补充投诉
补充内容
废话太多了，现要求她直接退款，不要再废话了，下面还有她对我长达3个小时半的废话，我投诉后她就一直废话不给我退款，我只要求她算出合理的费用，不要再说废话浪费时间了
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您好，已收到您的反馈。
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这是我付的款，也就是涉诉金额：16823.67在此补充
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补充内容
下面是我的的录音的录屏，听听他怎么给我推销的，我都说了不做了，她一直在那里讲，一直让我贷款，我受不了了，现在要求她退还所剩的费用，我已经做了的可以不退。
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