投诉ECTP停车收费误导购买保险，保险销售违规，要求退款
网友保保_OKyAueZ8
已完结
交纳停车费，小程序在无提示 和 告知的情况下，默认勾选额外保险选项，导致交费同时购买ETC高速保险 1.保险购买未进到告知义务 2.保险未进行实名制认证确认 3.误导进行保险消费 4.联系售后无法退款 5.保单无详情，保险须知内容不规范 甚至无保险承保公司
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
