ETCP无授权扣费要求退款赔偿
网友保保_SBCFMVmc
处理中
北京悦畅科技有限公司从2024年7月2日起恶意从本人工商银行账户扣费，不定期不定额扣费累计282元。打etcp400电话要求提供交易流水号，经查询北京悦畅科技有限公司etcpAPP，etcp小程序并无订单记录和交易流水，是直接从本人银行卡特约消费。本人未授予北京悦畅科技有限公司恶意扣费权利，现要求全部退回并道歉赔偿。后附部分扣费记录及扣费汇总表。
投诉进度
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补充内容
etcp小程序和etcpAPP都没有订单
用户补充投诉
补充内容
etcp客服电话打来一定要我提供交易订单号，问题是什么交易订单号恶意扣费我怎么提供？无理取闹吧？赶紧退钱。
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