向日葵远程控制APP会员退款问题

网友保保_rt82UkJm

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我于2月9日晚上购买向日葵远程控制APP的会员,使用后跟普通会员是一样的,很卡。我于2月11日跟客服技术联系,我的需求是退款,但是一直没有处理。我于2月12日提交工单至今以虚拟商品已发放没有退款。这个会员达不到我要的效果,延迟特别严重,我购买12个月会员,可以把剩余11月未使用的退回。

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