太平保险未授权定损引发理赔纠纷

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本人是粤LDE7163车使用人,在2024年11月10日在惠州惠城区发生车辆碰撞并报了警和太平保险。在11月11日我车没有去那间维修厂情况下,太平保险已在他们指定的维修厂做好了定损和赔付。我车在11月23日去惠城区三栋比亚迪4S店(新环宇)才发现已经定并赔付了并已结案了,造成我车在11月23日至29日一直无法定损,也没有人去处理(已向太平保险平台反映了16次)次。我的诉求是:1.我车没有到现场定损,为什么该保险公司可以定损并把赔付款拔到该维修厂?2、我车目前还无法定损并且在新环宇4S店停放了7天太平保险公司工作人员明确说不到他们指定维修厂就不定损,为什么?(因为我车新能源车)。3.就因为太平保险是央企就可以乱来?

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