太平保险理赔拖延且客服失联投诉

网友保保_xach7Bht 2025-04-04

已完结

保险公司一直不给结果，一天推一天的，1月18号的事故现在都没有结果，该配合的已经配合了现在直接电话打不通发信息不回一直都是我打电话过去保险公司从来就没有打过给我

投诉进度

用户申请完结

2025-04-04 16:09:41

消费保投诉平台审核通过

2025-04-04 14:35:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-04 14:15:42

投诉信息

太平保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

170000元

投诉编号：

98602887

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