中通快递签收纠纷：顾客拒收商品却被签收要求赔偿
网友保保_qwzhMqie
已完结
13号顾客取走商品快递驿站，没有做签收，一直显示待取件的状态，14号顾客把快递送到了快递驿站，说要退货，然后快递驿站给签收了，明明可以能做拒收的商品，为什么要给我签收？顾客已经送到快递驿站，说不要了，他为什么要给我签收？签收式快递驿站签收的也不是本人签收的，这个商品我不要了，那要你们赔偿，价值170元
投诉进度
企业完结
处理结果
中通快递股份有限公司2025年2月16日回复：针对客户诉求，核实快件问题已解决。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
