海居租房拒绝解决租房合同及转租问题

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我2024年8月与武汉市洪山区保利区海居租房签订了租房合同,中介约定说一定会帮我转租,等2024年12月,我需要转租的时候联系不上中介,然后中介答应帮我转租,也并没有转租出去。害我亏损了4200元,现在我要求中介对我承担损失。海居租房拒绝跟我联系。我也联系不上他们,没有人出面跟我处理这件事。我发消息也不回,打电话也不接,并且他们要求我签署不合理的合同,要求我单方面不能对他们有任何要求,我请求改成双方合同,他们拒不受理。我要求他们退款处理中介费,并且赔偿我的损失。 图为他们要求我签订的不合理条约。

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