拼多多商家拒绝退货退款，平台不作为

网友保保_ae50266c 2025-02-15

已完结

我于2025年1月在拼多多里商家购买了电动滑板，买回来之后发现不能上地铁故而要退货退款商家不接受退货退款告知我有磨损但是我根本就没有使用过拼多多平台也是和我说商家退不了他们没办法我现在要投诉平台和这个商家

投诉进度

用户申请完结

2025-02-16 00:24:53

消费保投诉平台跟进

2025-02-15 18:33:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-15 18:33:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-02-15 18:23:04

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3882.22元

投诉编号：

98340389

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