中国移动校园卡合约期未告知无法销户

网友保保_sDQAdakH 2025-02-15

已完结

我于2024年9月8日办理了中国移动校园卡，但是未告诉本人有合约期这件事，且因为校园卡号码有宽带，不能注销。本人申请销户中国移动197****8024该号码

投诉进度

用户申请完结

2025-02-16 22:39:47

解决方式

已解决

解决方案

销户

消费保投诉平台跟进

2025-02-15 21:24:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-15 21:24:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-15 21:19:15

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明霸王条款

投诉诉求：

销户解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98341137

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