北京爱之堡教育虚假承诺与服务不到位

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我在2024年上半年在抖音平台上看到社工考试的相关内容,并购买了基础套餐,然后就有爱之堡的老师加我微信,主动联系我让我升级VIP课程,并承诺不过退费,我在对方的忽悠下选择这个课程。签完协议后就让我自己跟着课程学习,临近考试时,让我报名,期间没有其他辅导交流,有时候我会主动询问一些信息或者要一些资料,感觉老师特别不耐烦。在自己交完钱后,社工老师一会儿换一个、一会儿换一个和我对接,至今已经加了5-6个了,他们都不关心我的学习进度。考完试后有一门没过,我想要退钱,老师讲的和考的差距很大,被这个机构*了,他们拿到钱后对学员的学习情况一点不关心,就是来*钱的。

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