购买北京爱之堡教育VIP课程后无法退费且承诺未兑现

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我在2024年3月份在抖音平台上看到社工考试的相关内容,并购买了基础套餐,然后就有爱之堡的老师加我微信,主动联系我让我升级VIP课程1399元,并承诺不过退费,我在对方的忽悠下选择这个课程。我当时协都没签,我看了购买的没送觉得和他说的不一样,第二天就要求他退费。他说他没有这个权限,需要我添加主任,让他申请。主任先是说给我申请了要7个工作日处理,后来又说申请不了让我跟着课程学,考不过可以退给我,考过了国家也有补贴,我去当地社保局了解过,当地根本就没有听过这个还有补贴的,我想我应该事被*了。于是我在黑猫投诉上投诉过抖音,抖音也管不了微信上的事,处理无果。而且联系所谓的微信客服,也没人回复,甚至把我推给其它老师,这就是纯属的*子公司。

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