汇成百年教育课程多扣费且拒绝退款
网友保保_stE9EMLN
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我妈在2月10号在海南汇成购买了1元课程，11号，对方的企业微信发给我妈一个提取课程的链接，结果又多付了一个199的课程，要求对面退款，当时企业微信同意并承诺第二天处理，后面说是元宵没时间，拖了两天，又一个客服加我妈，我妈把订单信息反馈给她，她没退款反而要我妈的个人身份信息。我在腾讯支付这边的投诉，转接的还是对方公司，没有任何的回复。
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