斗鱼充值错误未到账，虚拟物品不支持退款
网友保保_3T8UWu9S
已完结
我在2024年12月31日通过斗鱼主播直播推荐，下午1点05分54秒在微信斗鱼公众号充值了770元鱼翅，然后一直没到账，拨打过斗鱼客服电话之后才知道充值账号错误，被告知虚拟物品不支持退款或者转向兑换，但是也没人告知这个充值页面填写本人账号，我原本就是被斗鱼主播 推荐来微信充值的，而且我严重怀疑斗鱼直播都是录屏形式！！一直重复那几句话！！微信程序上的页面上也没明显标注清楚，导致我充值错误，我也联系了该主播，主播说可以试试申诉退回，但是斗鱼就是不给退，这不是霸王条款吗，好歹充值页面标注一下吧，谁没事去翻充值条款，或者有一个弹窗二次提醒吧，这不就是误导消费者错误消费吗！！事发到现在能出面解决事情的都没有吗，这么大企业就这么缺钱吗！！请把我的钱退给我！！！人家强买强卖还能手上有个东西！！我特么什么都没有！！而且我也第一时间12315经营了投诉！！到现在都没有人联系
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