误充话费300元无法追回
网友保保_396890b5
已完结
本人于昨日充值话费300元，不小心误冲至机主135****4107号码上，本人第一时间联系机主，但一直未取得联系，也第一时间联系中国移动客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回300元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释
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补充内容
中国移动客服每次打电话过来都跟我说解决不了，他们没法解决，那客户300元的损失谁来补偿，这就是你们中国移动处理客户问题的态度吗？
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