美团商家被同行恶意刷差评,*台不处理
网友保保_46c29edd
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我是新店开业第三天,第一天就被人刷差评点餐放在酒店前台也没人收就直接线上给差评,第三天又来一个,先是跟*台客服说*台客服让我回复解释事情经过,我被人刷了差评我解释有用吗,后来我上传定位拍照把餐取回来的照片申诉成功了,不是把评价在用户端屏蔽了,而是不计评分,我一共就几条评价,你把两个差评调一下顺序就能让顾客看不到吗?而且这个差评顾客都没有收餐,就给差评了,为什么我都申诉成功了,还不能屏蔽差评,跟商家没有责任为什么商家要背锅
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