投诉贝壳找房:押金纠纷及乱收费问题

网友保保_gk3ePyPQ

已完结

本人李远丽于2025年2月8日通过广东省佛山市三水区德佑顺翔乐居房地产代理有限公司的中介黄勇向房东黄志权租了一套房租1000元的房子,租期是从2025年2月16日至2026年2月15日,本人于2025年2月15日还没住进出租屋前同房东黄志权协商解除合约退租,当时房东黄志权表示不介意退租,就是要看看中介黄勇的意思,2025年2月16日晚房东表示要扣300元押金作为中介黄勇辛苦费,并还要扣除本人500元押金作为他支付的中介费,等合同解除后房产公司退回房东中介费后,再将500元押金给回本人,本人认为非常不合理,既然本人同房东的合同协商一致解约的情况下,为什么还要从本人的押金中扣300元支付给中介黄勇辛苦费,而且本人跟中介黄勇沟通过还要找房子,依然让中介黄勇帮我找房子,这样他可以得到他应有的中介费,而不是房东随意扣取本人押金300元,作为中介黄勇的辛苦费,在整个沟通过程中本人一直表示不同意房东黄志权以这样的理由扣取本人的押金,而且沟通期间房东跟中介互相推诿,在聊天过程中一直让我找对方沟通,本人怀疑中介与房东私下合作,在房地产公司不知情的情况下私自收取费用,希望相关部门通知其公司对中介黄勇进行应有的处罚,不要让客户承担不应该有的损失,并且尽快解除合同,退回本人押金。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像