武汉军保教育科技有限公司虚假宣传及乱收费
吴志波
您好！我要对武汉军保教育科技有限公司进行投诉，希望贵部门能够介入调查，维护我的合法权益。 我于2025年2月17日在某公众号上看到武汉军保教育科技有限公司发布的招收军队文职学员的文章，出于对军队文职工作的向往，我报名了该公司的课程。然而，在报名过程中及后续沟通中，我发现该公司存在诸多严重问题。 一、虚假宣传考试信息 该公司宣称4月份可报考军队文职管理岗和技术岗，而军队人才网明确规定一年只有一次考试。我就此疑问向培训老师询问，老师竟称2021年增加了考试批次，但当我要求其提供增加批次的招考公告时，却无法拿出。这种误导性的宣传，严重影响了我对考试时间和安排的正确判断。 二、乱收费与虚假宣传诱导消费 课程班型与通过率虚假宣传：该课程设置了通关速成班（4980元）和VIP尊享班（7980元）两个班型，均承诺保证能通过考试，且通过率说法不一，一会儿称86％，一会儿又说92％，毫无可信度。 诱导分期付费及手续费争议：在我提出分期付费时，公司表示可以用信用卡、京东白条、抖音等支付且无手续费。但当我申请退款时，却被告知要收取分期手续费（分期金额6282元的百分之8）以及课程成本（仅10分钟未观看的网课，成本1481元），共计1983元。这与宣传时所说的无手续费完全相悖，属于严重的欺诈行为。 三、信息前后矛盾，拖延时间 培训老师称4月和12月都有考试，而售后又说明年时间不定，今年是4月考试，还说考前20天才会发布公告，二者说法严重冲突，明显是在故意拖延时间，让我陷入信息混乱，无法做出合理的学习和报考规划。 基于以上种种问题，我的诉求是该机构全款退回我所交的所有学费，共计698（首付）+6282（分期）=6980元人民币。 我保留了与该公司沟通的聊天记录、报名截图、付款凭证等相关证据，随时可以提供给贵部门。希望贵部门能够重视我的投诉，尽快展开调查，依法依规处理武汉军保教育科技有限公司的违规行为，还我一个公道。
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