ABCReading软件系统不稳定,设计不合理,申请退费

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已完结

于2025年2月12日购买ABCreading软件svip2双卡会员,使用7天,7天中分别在2025年2月14日、15日、17日登陆不了软件,无法使用。同时该软件课程设计不合理,跟宣传存在较大差异,不满足学习需求。因此,申请退款。退费申请已经告知客服,但一直未处理。

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