比亚迪汉车主投诉:智驾升级导致车辆贬值
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比亚迪汉车主维权方案如下:(针对2025年2月10日智驾升级“背刺”事件) 背景概述 我家人于2024年11月27日购入比亚迪汉2025款DM-i精英型(指导价17.58万元),但在2025年2月10日比亚迪发布全系标配“天神之眼”高阶智驾系统后,新车“加配不加价”(如汉智驾版售价16.88万元起),导致车辆短期内贬值超20%,且旧款无法通过官方升级智驾功能,引发财产损失与权益争议。 一、核心诉求与法律依据 1. 知情权受损:比亚迪未提前告知消费者即将发布智驾版车型,导致购车决策信息不对称,违反《消费者权益保护法》第八条(知情权)。 财产损失:根据中国汽车流通协会数据,非智驾版二手车残值下降18%-25%,您的车辆首保即面临大幅贬值,属“新旧款迭代纠纷”范畴。 涉及虚假产品销售:25款比亚迪汉标配是有那个千里眼等功能,但是实际app上是没有的,严重虚假销售,挂羊头卖狗肉。 诉求:①退现金2.5万元②换同等价位智驾款汉。3.免费升级千里眼功能。