比亚迪唐DM-i新车迅速贬值,消费者要求补偿

网友保保_gmuVgpyd

已完结

比亚迪-唐DM-i-2025款尊荣版,本人于2024年12月24日购车,2024年12月27日提车。购买时表示该车型为最新配置,且未提及短期内将推出重大升级款(主要官网也未曾有针对新出2025款也进行段短期内改款的信息)。 然而,2025年2月10日比亚迪官方发布新款2025款DM-i智驾版车型,2025款的唐带智驾新款增加多项核心配置(如:1、增加智能驾驶硬件有智能驾驶功能;2、原来的3连杆升级为5连杆;3、增加云撵C;4、增加腰部支撑和座椅按摩;5、哨兵模式等),且价格与旧款基本持平,导致本人所购车型在提车不足45日即成为“老款”并停产,车辆残值严重贬值。 主要问题及法律依据:隐瞒新款迭代车型上市信息,侵犯消费者知情权根据《消费者权益保护法》第八条、第九条,消费者事有知悉商品真实情况的权利及自主选择权。同时4S店也作为专业销售机构,理应掌握产品迭代计划并告知,本人却未收到任何有关迭代信息。价格与配置策略涉嫌不公平交易新款车型”加量不加价”导致旧款车主遭受直接经济损失,违背市场公平原则,在维持原售价不变的前提下,新增高速NOA领航、自动泊车等核心功能,以及上面所提及的结构或功能上的变化等。此举导致我购买的未升级车型在二手车市场估值显著下降(经多家平台评估,贬值幅度达12%或以上)。从购车至功能升级间隔不足2个月,作为早期支持者,我不仅未能享受技术迭代红利,反而因产品快速贬值蒙受经济损失,这严重损害了消费者权益与品牌信任度。 诉求: 1、应当免费进行升级加装,又或保留权益由官方确认并出具为购车人或家庭成员再购车时提供相应金额直接优惠减免、升级配置补偿等方式。 2、鉴于车辆购入时间短、功能迭代间隔不合理 需要比亚迪官方尽快做出回应。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像