比亚迪4S店未签合同收取订金拒不退款
网友保保_Dbyg4Snn
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本人于5月25日到比亚迪常州盛世路骐4s店进行选车购车，当天已支付三笔费用共计67300元（销售员李毅称为首付和订金），支付完无购车合同，无发票，无协议，无收据，后因签订租赁合同产生争议（签合同前未告知是租赁合同，且我申请的贷款，与租赁无关），于5月29日再次到店与销售经理张永亮协商后进行退款，并承诺6月7日下班前退款，但至今仍卡在退税步骤迟迟没有下文，销售员已不回信息（退税所需资料早已提供给销售员），现投诉该4s店欺诈消费者，违反《消费者权益保护法》第八条未签合同侵犯知情权和第二十条未全面履行告知义务！要求该4s店按照承诺在6月7日下班前退还所有支付款项，共计67300元（如遇法定休息日请提前在工作日6月6日退款）。
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