消费者投诉极萌官方旗舰店虚假宣传美容仪致面部出现黄褐斑
网友保保_467ad5b9
已完结
我于2024年11月29四点30分在抖音平台极萌官方旗舰店直播下单了一款美容仪 商家在直播间宣称说该产品敏感肌肤可以用 (因为本人皮肤很脆弱有顾虑 就顺口又问了几句说会不会导致长斑)商家也肯定的跟我说不会 买来连续用了一个星期发现脸上黄褐斑甚是很多 都在慢慢显现 我像他们寻求解决方案 他们更是敷衍了事
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消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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