新氧电商平台瘦腿针无效且涉嫌假药
网友保保_YuB6yeZt
已完结
我于2025年1月17日在新氧电商平台（店铺名）购买瘦腿针，出现无用问题，后面发现推荐的机构出现一药多查（存在假药嫌疑）侵害了消费者权益，我的诉求是道歉➕赔偿
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补充内容
一、**违反《消费者权益保护法》**
1. **侵害知情权和选择权**
根据《消费者权益保护法》第八条和第九条，消费者有权知悉所接受服务的真实情况（如药品名称、适用范围、风险等），并自主选择服务内容。若医美机构未明确告知消费者实际使用的药物或医疗器械信息，或擅自更换产品（如宣传使用A产品却实际注射B产品），即构成欺诈或误导，消费者可主张三倍赔偿。
### 二、**违反《民法典》和合同约定**
1. **欺诈行为导致合同无效**
若医美机构隐瞒医生资质不全、产品信息不实等关键事实，消费者可依据《民法典》第一百四十八条主张合同无效，要求退款并索赔损失。
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