金力豪健身小程序自动续费未提醒要求退款
网友保保_0aiJxcSN
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我于2024年12月19号在金力豪健身小程序误点了连续包月，当月使用了，从1月19号开始至今日一直在扣费，且扣费前没有任何提醒，这不符合工信部要求，工信部要求在自动续订、自动续费前5日以短信、消息推送等显著方式提醒用户。我未收到任何渠道告知自动续费，商家未履行提前告知义务。 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十条第二款规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提醒消费者注意。一共扣除了158元，要求退还
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