山西国优学教育强制收取未提供服务费并拒绝全额退款
网友保保_HfpbDnka
已完结
我于2025年2月13日在微信电商平台花费3820全额付款购买军事文职精讲班,并未开始上课和接收资料,2月17日要求退课退费,但商家要求扣除开课费和电子资料费以及工作服务费,工作服务费按“每个工作日扣除10%”计算,但本人并未开始排课和上课,并未享受工作服务,也没有电子资料,在签合同前对方已经给开通课程,并且没有提前告知所缴费用包含开课费及其他费用,要求退还费用时,对方以合同恐吓我,还称开课费是另外的费用,只答应退还1756远,且要求我签合同在5个月之内退还,不签合同就一直不退费,侵犯了我的消费权,我要求立即退还全部费用。