投诉山西国优学教育收费问题

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我于2025年2月13日在微信电商平台购买军队文职精选班,未开始上课和使用课程,两天后要求退费,但对方以合同要求扣除一半的费用,退款问题一直未解决。后发现对方在签署合同之前就已经开通了课程,并且对方出现有更改合同具体时间的行为,导致我始终不符合合同第一条规定,有恶意推卸责任的行为。

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