星恒医考保过班未通过，数月未解决退款问题
网友保保_8cc6wZdA
已完结
报了星恒医考保过班，没有过要求退费。问了好几个月了总推托不给退费，总问用说没有消息，或者就是没有钱。从24年11月份拖到25年二月末了，总说能退，就没钱。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
北京星恒软件技术有限公司
地址：北京海淀区中关村大街18号11层1127-5
电话：18500736039
网址：http://www.xinghengedu.com
邮箱：2318969333@qq.com
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
