拼拼电影票小程序购票失败，影院未合作且无处理方案
网友保保_txbJv0wi
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本人于2025年2月10日在拼拼电影票微信小程序平台购买了两张开场于2025年2月14日19:19分《花样年华》的电影票，直到当天在影院的自助取票机扫取票码提示技术错误请到前台核验后，本人到前台联系金逸影院的工作人员，被告知并没有购买本场电影的电影票，他们并没有与这个微信小程序上有过任何合作，小程序上的取票码也是乱码，并不能取票。从当天晚上开始客服说向上反映处理，直到今天20号询问结果还没有确定处理方案 ，也不做退款处理。
投诉进度
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