投诉四川时现谜影教育信息咨询有限 公司乱收费
网友保保_ahro5wcg
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2025年2月19日我报名了绘小喵的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,2025年2月20号想要退款,但机构却拒绝退款。如若退款则收高价手续费依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 并且该机构欺诈消费者在不知情的情况下贷款。诈*消费者贷款培训 诉求是取消分期付款,终止合同。