小象超市售卖变质食品，未达赔偿标准
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2025年2月19日下午16点38分在美团小象超市购买23件食品，其中里面的娃娃菜打开后发现有多根长达5cm的虫子在爬，还有一款为菠萝咕咾肉的预制菜发现里面有胶质丝线残留物，以上两款商品均出现质量问题联系美团客服解决，表示一小时内回电，回复结果针对以上两款商品进行退款，并且补偿100元现金到美团钱包，并且没有写上余地！对上述表赔偿不满意。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条；赔偿标准：生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。 最低赔偿额：增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外.因*台方对问题消极处理，严重损坏了消费者的合法权益，固投诉至该*台，望*台能够依法保护消费者的合法权益，同时要求小象超市依据食品安全法等法律规定进行退赔，金额1000元。
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此后再无商家与我联系。
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美团客服再次来电，坚持赔付100元，只说娃娃菜，对预制菜菠萝咕咾肉出现胶状丝线异物只字不提！说这是最终方案！说娃娃菜距离地面比较低，有虫子进去去了。说给我带来不好的体验了，我就想知道，你们的质检部门是干什么吃的，这样的商品能上到餐桌上？
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*台不认定食品安全法的第一百四十八条赔付方案，说生鲜不属于！
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客服给我回电，还是坚持原有赔偿原则，我这边不认可！而且客服说，这是最终的补偿方案。
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