比亚迪涉嫌欺诈销售及车辆快速贬值
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本人于2025年1月22号购买2025款比亚迪唐dmi115km尊荣型现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代计划，产品命名诱导消费者，购车仅半个月后，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产，产品配置加量价格更优惠。该行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定的商品真实情况告知义务。 二、造成重大经济损失 同价位新车增配天神之眼智驾、城市NOA、哨兵模式、后5连杆、云辇C、座椅按摩等多项功能，致使本人所购车辆（尚未完成首保）残值骤降5万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。 三、厂商宣传该品牌是国内首批L3级别商家，根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代（L3级以上自动驾驶、续航提升＞15%）前6个月，应对在售车型消费者履行告知义务”。销售在购车时并没有提及智能驾驶研发进度，车辆更新情况。 四、不实宣传行为1. 产品命名2025款给人感觉主力款，配合新年营销活动诱导消费者购买。 2.谎称"2025年持续销售”却于2025年2月停产3. 刻意隐瞒年度改款上市时间节点 诉求： 1.按市场评估补偿车辆贬值损失 2 免费提供智驾系统升级服务，哨兵模式、后5连杆、云辇C等升级方案。 3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
投诉进度
