常盛信息收取高额解约费，涉嫌诈*
网友保保_DPFD2fA7
已完结
没满一年，他就要收我3000多的学习费用，他让我解除电子合同，还要交3000多的学习费，现在我要解除电子合同，存在诈*行为，后面我意识到被*了
投诉进度
企业完结
处理结果
经过核实因学员个人原因导致，需要按照合同约定向商家补交已经产生的费用才可以办理解除办理退学，如有恶意投诉恶意抹黑按照合同需要赔偿商家违约金
解决方式
已解决
解决方案
改善服务,解释,课程延期
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跟进内容
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