谱瑞思教育拖延退费并收取未告知手续费

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2025年2月13日中午在该机构报名学历提升,2025年2月13日晚上突然有事不想报名了,要求退费,负责人说7个工作日退还,7个工作日后告诉我要扣5%的手续费,也就是199元,但是之前从来没有和我说过有这个费用,我也没有签合同,就强行扣了我这个费用

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投诉信息
谱瑞思(北京)国际教育科技有限公司 谱瑞思(北京)国际教育科技有限公司客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
98380324
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