深圳昊学教育诱导招生并无资质经营
刘威
我在2025年2月20号晚上浏览成人自考,21号该机构万老师添加我,万老师联系我以24年新政 策改革最后一批录取为由催促我报名,后面查清根 本报考不受影响,该机构诱导招生无底线具有欺炸性质!23号我因家里有事需要办理退学手续,老师说要星期一和开课老师联系处理,后续开课老师联系我却根本不知道这事,询问开课老师怎么处理也只说会反应。这让我有所怀疑,询问万老师说撤档会被学信拉黑,无法再次报名,而且联系处理要到月底才行,这让我有所怀疑。我到网上查询该公司资质没想到只有教育咨询资质。商家经营许可是 教育咨询服务不含涉许可审批的教育培训活动】是 没有教育培训资质的,是违法违规进行成人学历技 升操作的请有关部门严肃处理此机构!维护我们消费 者的权益!我的诉求是立即退回我的2196元,并取消支付宝月享付分期的8784元!深圳市昊学教育咨询服务有限公司收费方 1.虚假宣传:公司在招生过程中存在虛假承 诺,如承诺提供考前押题和快速拿证等, 实际井末履行。 2.合同欺诈:签订合同后,公司未能按承诺 提供服务,且在退款时设置障碍,拒绝全 额退款。 3.无资质经营:该公司不具备教育培训资质 却进行成人学历提升业务,属于超范围 经营。 实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。 依据《消费者权益保护法, 第53条规定,消费者可以要 求退费;即使消费者无法证明 培训质量及效果与宣传不符, 因教育培训合同性质不适于 强制履行,消费者亦有权要 教育机构以格式合同约定 为由拒绝退费没有依据,根 据《消费者权益保护法》 第26条规定,教育机构以 格式条款方式作出免除其责 任、排除消费者权利等不公 平、不合理的规定,该格式 条款无效。现向消费保发起 投诉,希望可以帮忙处理。