The North Face冲锋衣油渍无法清除

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2025年2月4日,在东莞民盈国贸北面服饰购买了冲锋衣一件,炒菜的时候不小心溅到油,按商家要求不能干洗,自己在家用温水和中性洗剂清洁,任然无法洗干净。打电话给北面总部售后要求送去清洗店,清洗店表明只有干洗,售后表明那就洗不干净,我问那你们有没有什么办法,他们回复没有。一个冲锋衣,2000多,溅到油渍,不能洗干净,也不帮助我们解决问题,甩给消费者能穿你就穿,不能也不管。我的诉求就是,给售后处理干净这件衣服。

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