TheNorthFace衣物掉色串色问题及服务纠纷
在南京新百6楼北面柜台购买黑白拼色防晒衣一件，完全按照商家推荐洗涤方式洗涤后出现衣物深色部分掉色，导致浅色部分染色的串色问题。购买时店员未给予洗涤说明并说没有讲究，手洗机洗都可以，穿着一次后用中性洗涤液手洗清洗，并且没有浸泡，出现深色掉色导致浅色染色的串色问题，联系商家请问有无解决方案，商家此时拿出洗涤说明并一口咬定是顾客洗涤问题，但洗涤过程完全符合商家后拿出的洗涤要求，再次咨询商家有没有办法解决问题，商家回复：你可以去洗衣店看看能不能解决。线上搜索发现掉色串色问题是该品牌的通病，很多消费者均遇到此情况，部分门店二话不说给予退货退款处理。至门店协商，店员态度恶劣，拒不解决。现要求商家退货退款并道歉。已在12315反馈，但并未得到解决，请求了解情况后帮助消费者维护合理权益，谢谢！
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
购买羽绒服存在质量问题且商家未妥善处理
我在2024年12月23日马鞍山金鹰商场北面买了羽绒服，回家穿了以后，面料上面都是水渍污渍，清洗以后也没用，2月份就反馈过，店员让我清洗，4月份反馈店员说给我问一下，到现在也没回复，甚至不回复信息。
投诉问题
服务问题、商品质量问题
处理中
TheNorthFace服饰价格差投诉
本人于今天在长沙友阿奥特莱斯北面店购买男士下装和短袖，店内折扣付款746，后在tb官方店折扣后男士下装和短袖486，差价属实让人难以接受，要求退差
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
TheNorthFace衣服两个月内破损严重，商家拒退拒换
买了两件衣服不到两个月，同一个地方破损严重，商家不给换、也不给退
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
北面服饰换货收到残次品且客服处理拖延
5月17号淘宝买的衣服，寄来发现尺码没选对，然后申请了换货，但是换回来的东西是残次品，要求再次换货，客服一开始说26号结束后给我换，后来再联系又告诉我需要一个月后才给换，并且不保证到时候有货，觉得非常不合理，现在要求要么还按照当时价格我重新拍，或者马上给我换货
投诉问题
退款纠纷、态度恶劣、质量问题
已完结
北面服饰T恤存在质量问题拒绝退换
我于2025年5月1日在江苏省苏州市苏州中心北面店铺购买了一件北面的T恤，拿回家穿了以后发现上面有两个小洞。但是我和商铺以及中心交涉，他们都认为不他们都不承认是自己的衣服质量问题，都是说我穿了就不能再换了，严重侵害了我的利益。我的诉求是赔偿或者调换
投诉问题
假冒/二手商品、态度恶劣、质量问题
已完结
TheNorthFace（北面服饰）所售冲锋衣存在严重质量问题
我于2023年9月27号，在杉杉奥莱购买了北面加绒冲锋衣，也没有退货的习惯，所以小票都是直接扔掉了，也没成想这么好的牌子衣服能这个质量，很多多牌子衣服，都没有这种情况，本人衣服比较多，有的衣服一年都轮不上穿一次，前一阵过度拿出来穿4.5天，发现里面一层球，仔细看料子才发现是轻纶那种便宜的料子，衣服还没下水洗过，质量太次了，就是买个几十块钱的也不至于这个料，简直是*，虽然有点时间久了，但是这个衣服这个价位就是以次冲好，欺*消费者，我的诉求是购买金额2278元，要求退款2000元。
投诉问题
虚假宣传、质量问题
已完结
The North Face裤子穿一天气球要求处理未果
我于3月17号卖的裤子，穿了一天气球了，现在店面，公司也不给予处理
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
一切解释权归商家所有。
事情经过-我昨天晚上去买了件外套，今天上午穿了一下感觉有的大，想去调个小一码的。刚刚去店里了 跟我说不退，因为我把吊牌摘了。我天，当时在店里说的那么好 不合适了可以调，现在去了 又找七七八八的理由来搪塞我。在这说 我又不是去退货，我就调个小一码，前后没有穿一两个小时，这么霸道。按照你们这个说法我买个衣服天天吊牌还有挂身上啊。
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中断服务、态度恶劣
已完结
The North Face冲锋衣质量问题，要求更换或退款
我于2024年7月15日在洛阳市洛龙区泉舜商城二楼购买北面黑武士冲锋衣，现在发现冲锋衣袖口已经磨损，商家以次充好，要求更换或者退款。
投诉问题
退款纠纷、质量问题
已完结
